(ex Regolamento UE 2016/679 e D.LGS. 196/03)
Il Regolamento Generale sulla Protezione Dei Dati (GDPR) dell’’UE prevede la tutela dei cittadini dell’Unione Europea rispetto al trattamento dei dati personali e sensibili. Tale trattamento deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti degli interessati.
Lucea Multimedica & Prevenzione è un marchio sotto il quale, attualmente, operano strutture sanitarie, facenti capo a diverse ed autonome Società. Le sedi Lucea Multimedica & Prevenzione, tuttavia, attuano procedure operative, politica di marketing e indirizzi aziendali affini. Per garantire la massima efficienza ed efficacia nell’erogazione dei servizi, esse adottano finanche sistemi di gestione e di marketing comuni, condividendo, dunque, alcuni dati personali degli utenti.
Ai sensi della normativa sul trattamento dei dati personali, quindi, la struttura sanitaria Le offre la presente informativa.
Titolari/Contitolari
L.3 Srl, via Conchia n. 2 70043 Monopoli (BA), P.Iva 07640280728, Tel. 080745301
Email: infomonopoli@lucea-multimedica.it
Investments Care Srl, via C. Battisti 67/A 70015 Noci (BA), P.Iva 06927590726, Tel 0804978911 Email: info@lucea-multimedica.it
Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD/DPO)
Luciana Curlo, c/o la sede dei contitolari del trattamento dei dati,
Email: dpo@lucea-multimedica.it
PEC: dpolucea@pec.it
Tipi di dati trattati
Dati personali ed identificativi, oltre che quelli relativi a qualsivoglia informazione circa una persona fisica, giuridica, una pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo, che ha il compito di effettuare periodicamente le copie di sicurezza delle banche dati, dati identificativi, dati relativi al traffico e dati anonimi. A ciò si aggiungono i dati di navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web che potrebbero acquisire, nel corso del loro normale esercizio, i dati personali degli utenti la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta, comunque, di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
I dati raccolti possono, in via residuale, avere natura sensibile. In tal caso saranno trattati con le tutele previste per legge.
Facoltatività del conferimento dei dati.
Salvo quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati nella sezione “Contatti” per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto così come di seguito meglio specificato.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. In alcuni casi i dati raccolti possono provenire da Responsabili esterni del trattamento.
Finalità del trattamento.
Le finalità del trattamento dei dati personali sono le seguenti:
- esecuzione dei rapporti giuridici con Voi in essere e/o futuri;
- adempimento degli obblighi di legge connessi ai rapporti giuridici di cui sopra;
- tutela dei diritti contrattuali;
- analisi statistiche interne atte ad analizzare abitudini o scelte di consumi;
- attività di marketing attraverso l’invio di materiale informativo, pubblicitario o promozionale inerente ai prodotti o servizi derivati e/o analoghi a quelli oggetto dei rapporti giuridici in essere.
- tracciamento delle attività allo scopo di analisi, salvataggio delle preferenze e/o credenziali utente.
Dati forniti volontariamente dall’utente
I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi. Resta inteso che, salvo diversa indicazione da parte dell’Interessato, tali dati verranno, comunque, cancellati dal server allo scadere del decimo anno.
Durata del trattamento
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Cookies
I Cookies consistono in una piccola quantità di informazioni testuali inviate al computer e salvate nella directory del browser Web dell’utente mentre viene visitato il sito. Lo scopo è quello di registrare ma anche talvolta, tracciare le informazioni relative all’esperienza d’uso. Queste tecnologie vengono utilizzate con lo scopo di migliorare la navigazione passando da una pagina all’altra del sito mantenendo l’utente autenticato, salvare delle preferenze utente già inserite (username, password ecc), tracciare i gusti e le preferenze dell’utente permettendo di poter gestire la presenza o meno di iniziative di marketing mirate. Qualora venissero poste delle limitazioni al loro utilizzo questo avrà sicuramente effetti sullo stato dell’utente durante la consultazione. Blocco o rimozione di essi dalla cache del browser, potrebbe causare una incompleta fruizione dei servizi offerti dall’applicativo web. Il sito potrebbe fare uso di Cookies di terze parti che permettono di raccogliere informazioni dei visitatori, parole chiave utilizzate per raggiungere il sito, siti web visitati; in questo caso è possibile visualizzare un’informativa che specifica l’uso che Lucea Multimedica & Prevenzione fa dei Cookies all’indirizzo https://www.lucea-multimedica.it. Il sito potrebbe utilizzare sia Cookies persistenti che Cookies di sessione. I primi continuano ad operare anche dopo aver chiuso il browser con lo scopo di fornire all’utente un accesso più rapido alle preferenze impostate in una sessione di lavoro precedente. I secondi invece hanno una durata relativa alla sessione d’utilizzo del sito e scadono quando scade la sessione d’uso. Per maggiori informazioni clicca qui
Social Media
Il sito offre porte di accesso a vari servizi “Social Media” (ad esempio Facebook, Twitter, ecc.), detti servizi, forniscono aree di commento, bacheche, forum pubblici e altre piattaforme di comunicazione consultabili. Si consiglia di esercitare cautela circa la diffusione di informazioni personali quando si utilizzano queste piattaforme. I termini di utilizzo e le politiche sulla Privacy, applicabili a ciascuno di tali mezzi di comunicazione sociale pubblicate sui rispettivi siti, regolano l’informazione fornita. Lucea Multimedica & Prevenzione non esegue alcuna forma di controllo sull’utilizzo di informazioni personali comunicate in un forum pubblico, un’area di commento, una bacheca, rendendo l’utilizzatore l’unico responsabile di qualsiasi divulgazione.
Modalità del trattamento
I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere, e quindi venirne a conoscenza, gli operatori espressamente designati dai Contitolari quali Responsabili ed Incaricati del trattamento dei dati personali, che potranno effettuare operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto ed ogni altra opportuna operazione anche automatizzata nel rispetto delle disposizioni di legge necessarie a garantire, tra l’altro, la riservatezza e la sicurezza dei dati nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati nel rispetto alle finalità dichiarate.
Dati raccolti
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Conseguenze al rifiuto del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati, comprese le categorie particolari di dati personali, deve essere liberamente espresso. Il conferimento dei dati è indispensabile per l’espletamento di tutte le operazioni necessarie alla prestazione sanitaria richieste, comprese le connesse attività di natura amministrativa.
Il rifiuto di conferimento comporta l’impossibilità per la Struttura Sanitaria di erogare la prestazione o il servizio sanitario richiesto oppure di completare le attività di carattere amministrativo connesse e correlate alla prestazione stessa.
Il conferimento dei dati è, invece, facoltativo rispetto alla finalità di comunicazione promozionale e commerciale.
Categorie di soggetti a cui possono essere comunicati i dati
In relazione alle finalità indicate i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti e/o alle categorie di soggetti sotto indicati, ovvero potranno essere comunicati a società e/o persone che prestano servizi, anche esterni, per conto del Titolare. Tra questi responsabili esterni si indicano per maggiore comprensibilità:
- Società collegate e/o connesse alle strutture sanitarie Lucea Multimedica & Prevenzione;
- Società che collaborano con i contitolari su indicati, ivi inclusi:
- Piattaforma web Vettore Medical, da Doctolib S.r.l società soggetta a direzione e coordinamento di Doctolib SAS, co sede legale in corso Giacomo Matteotti 1, 20121 Milano- p.Iva e registro delle Imprese 11537360965, che è stata nominata Responsabile esterna del trattamento dei dati. Tale software è dotato di misure di sicurezza logiche e fisiche idonee consultabili sul sito web http://sicurezza.vettoremedical.it e sul documento sulla sicurezza disponibile presso la sede dei contitolari.
- Hosting servizi-multimedica.it presente su Aruba
- Mailchimp
- Jlab di Zucchetti Centro Sistemi, per il laboratorio analisi, in forza di contratto di full service (responsabili esterni)
- Datasoftware srl- Intellilab, per il laboratorio analisi (responsabile esterno)
con software dotati di misure di sicurezza logiche e fisiche idonee;
- Amministrazioni finanziarie e altri aziende o enti pubblici in adempimento d’obblighi normativi;
- Autorità competenti e/o Organi di Vigilanza per l’espletamento degli obblighi di legge;
- Società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;
- per le finalità di ai nn. 2, 3, 4 e 5 i dati potranno essere comunicati a soggetti qualificati che operano per la scrivente, nonché aziende appaltatrici, lavoratori autonomi a aziende committenti;
- per la finalità n. 6 non è prevista la comunicazione dei dati fatto salvo la divulgazione di statistiche in forma aggregata ed anonima.
Revoca del consenso
Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza compromettere la legalità del trattamento effettuato sulla base di tale consenso fino al momento della revoca. È possibile dichiarare la propria revoca inviando una e-mail a dpo@lucea-multimedica.it oppure a dpolucea@pec.it.
Diritti dell’interessato
In qualunque momento è possibile conoscere i propri dati, sapere come sono stati acquisiti, verificare se sono esatti, completi, aggiornati e ben custoditi, chiederne la portabilità, e far valere i diritti al riguardo scrivendo una e-mail a dpo@lucea-multimedica.it oppure a dpolucea@pec.it
In qualunque momento può essere esercitato il diritto all’oblio scrivendo alla mail dpo@lucea-multimedica.it oppure a dpolucea@pec.it.
